Робота по стягненню заборгованості — це відносно нове в Рф напрямок діяльності, який існує без допомоги інших тільки з Дві тищі чотири роки, раніше схожа діяльність здійснювалася в рамках банківських структур.

Колекторські агентства спеціалізуються на стягненні проблемної та простроченої дебіторської заборгованості, представляючи інтереси кредитора за певну винагороду, незалежно від обсягу стягненої заборгованості. Поштовхом для розвитку роботи з колекторськими агентствами послужило виникнення споживчого кредитування — кредити стали видаватися масово, нерідко без відповідної перевірки платоспроможності клієнтів.

Подібні агентства можуть виступати як в якості посередників між кредиторами і їх боржниками, так і в якості кредиторів — в цьому випадку, якщо борг був проданий. Діяльність колекторських агентств здійснюється на договірній базі: із клієнтом можуть бути укладені Агентський контракт або Контракт цесії.

Головною метою роботи агентства є стягнення проблемної заборгованості — для цього колектори вживають найрізноманітніші методи впливу:

— Телефонні дзвінки боржнику

— Листи, що інформують про обсяг заборгованості, методах її погашення та ймовірні наслідки для боржника при недотриманні вимог агентства.

— СМС Розсилка на мобільники з вимогою сплатити заборгованість.

-Особиста бесіда — виїзд спеца до боржника

В Рф немає законодавства, яке регулює діяльність, здійснювану колекторськими агентствами, тому в поточний час з’являється величезна кількість суперечок про законність такої діяльності. У Рамках Російського законодавства діяльність агентств обмежується ст. Триста вісімдесят дві штатському кодексу, в якій йдеться про законність переуступки прав вимоги без згоди боржника — але з умовою обов’язкових письмового повідомлення про це боржника:

  1. «Право (вимога), що належить кредиторові на підставі зобов’язання, може бути передане ним іншій особі за угодою (поступка вимоги) або перейти до іншої особи на підставі закону. Правила про перехід прав кредитора до іншої особи не використовуються до регресними вимогами.
  2. Для переходу до іншої особи прав кредитора не потрібна згода боржника, якщо інше не передбачено законом або договором.
  3. Якщо боржник не був письмово повідомлений про відбулося переході прав кредитора до іншої особи, новий кредитор несе ризик викликаних цим для нього несприятливих наслідків. У цьому разі виконання зобов’язання початкового кредитору визнається виконанням відповідного кредитору. »

Але, потрібно врахувати також, що в рамках Адміністративного Кодексу, чинного на території РФ, колекторські агентства можуть нести відповідальність за дзвінки в нічний час, за небезпеки, що надходять в адресок боржника та інші нелегальні дії.