Соц комунікація — це передача інфи на величезні або малі групи аудиторії. Вона передається за допомогою знаків і символів. Зі швидким розвитком техніки цей вид комунікації відшукав різні форми, що, на жаль, не означає збільшення його ефективності. Також якісь теоретики розглядають це явище як метод впливу на величезні групи аудиторії, засобом чого реалізуються цілі тих, хто передає інформацію.

Соц комунікація: риса

У процесі комунікації задіяні П’ять частин, без яких вона не може реалізуватися:

  • Комунікатор — той, хто є зачинателем передачі і формує її в мовну, текстову, аудіо та відео форму;
  • Саме повідомлення;
  • Канал, за допомогою якого встановлюється зв’язок з аудиторією;
  • Аудиторія, до якої направляється інформація;
  • Мета передачі і рівень ефективності повідомлення (дії).

Таким макаром, соц комунікація характеризується наявністю певної інфи, яка поширюється за допомогою каналу зв’язку з широкою аудиторією, мета її — вплив на поведінку, емоції та почуття людей. Також існує така подача інформації, спрямованої тільки на розумовий розвиток мас і розширення їх кругозору. Така подача характеризується нейтральністю і дуже вірогідною об’єктивністю без оціночних частин.

Види соціальної комунікації

Деякі дослідники під соціальною комунікацією розуміють не тільки лише масштабне поширення повідомлення, та й особистий обмін, що відбувається між двома людьми. Його звичайна форма — розмова. Незважаючи на те, що це підходить до характеристики «соціальна», почастіше СК вживається в цьому сенсі, коли йдеться про групу або масі людей. Тому в даній статті ми використовуємо більш поширене значення.

  • За типом аудиторії соц комунікація ділиться на спеціалізовану та масову. Друга категорія не передбачає ніякої специфічності і готова приймати всяку суспільно значиму інформацію.
  • За джерела повідомлення буває формальною і неформальною: офіційні заяви влади відповідають першому увазі, а, приміром, чутки про зірок відносяться до другого.
  • По каналу передачі може бути вербальною і невербальною.

Соц комунікація та її інтенція

Інтенція — це мета. Дуже принциповий елемент масової комунікації, так як від цього залежить якість сприйняття. У сучасній комунікації існує деяка кількість видів інтенцій:

  • Поширити пізнання про оточення, проінформувати людей;
  • Популяризувати ідеї добра, направити увагу аудиторії на загальнолюдські цінності, поширити культуру і достовірну інформацію про неї;
  • Вплив на громадську думку і свідомість, також емоційний стан аудиторії;
  • Підтримка та допомога у вирішенні важких завдань, прояснення ситуацій;
  • Завзяття до нейтрального і псевдообьектівному світлу подій;
  • Встановлення діалогу між аудиторією та джерелом мовлення.

Соц комунікація та аспекти її ефективності

База хоч якого виду комунікації — встановлення діалогу між адресатом і адресантом. Якщо він встановлений погано, або якщо інтерпретація сприймає інформацію невірна, то гласить про ефективність комунікації не доводиться. Тому ця тема є принциповою при висвітленні будь-якого типу і виду комунікації.

Існує ряд критеріїв, за якими встановлюється ефективність цього явища:

  • Неодмінна умова — бажання комунікатора зрозуміло донести аудиторії, для чого він публікує інформацію, яка мета трансляції тих чи інших подій.
  • Подальший аспект — довіра. Якщо аудиторія довіряє автору-комунікатора і засоби, за допомогою якого здійснюється повідомлення, то діалог може бути вдалим. Цілі творця і аудиторії при всьому цьому повинні відповідати один одному.
  • Завзяття вибудувати матеріал на базі загальнолюдських цінностей, зробивши правильні акценти.
  • Повідомлення не повинні бути настирливими або подаватися в надзвичайно нейтральній формі: це порушує їх природність, і означає, знижує ефективність впливу, асоціюючись з брехнею.

Таким макаром, ефективність комунікації просто досяжна, якщо дотримуватися ряду принципів подачі інфи і вірно позначити своє ставлення до аудиторії. Незважаючи на те, що є різні типи комунікації, в цій статті розписані самі універсальні властивості і поради, які знадобляться всім, хто пов’язаний з СМЯ.