Більш універсальний прийом, при майстерному виконанні якого фактично завжди вдається розташувати до для себе співрозмовника, — це сказати йому непоганий комплімент.

Прийнято робити компліменти дамам, бо їм це подобається. По суті слухати компліменти (але не лестощі!) Обожнюють все дуже просто реакція хлопців буває не так видно. Така слабкість до компліментів пояснюється тим, що комплімент задовольняє найважливішу психічну потребу людини — потребу в позитивних почуттях. Співрозмовник, що задовольняє цю потребу, стає жаданим співрозмовником.

Йдеться, звичайно, про реальних компліментах, але ні за яких обставин не про пародіях на їх.

Що таке комплімент

Розібратися в тому, що таке непоганий комплімент, допоможе, спочатку, чітке визначення цього поняття. Компліментом іменується маленьке перебільшення плюси, яке співрозмовник вожделеет творити всередині себе.

Комплімент відрізняється від лестощів саме тим, що дається маленьке перебільшення. Підлесник дуже примножити плюси співрозмовника. Порівняйте: «Для тебе дуже йде цей колір» (комплімент) і «Ти прекрасна» (лестощі). Лестощі грубіше і має більше шансів бути відкинутою через обурливою неправдоподібності. Хоча є люди, яким і лестощі до вподоби. Вобщем, багатьох лестощі відштовхують.

Тому, в особливості в діловому спілкуванні, очевидна перевага за компліментом як інструментом більш вузьким і чинним.

Слова «Не люблю компліментів!» Ставляться не до компліментів, а до пародії на їх, до лестощів. Зрозуміло, що нехорошим виконанням можна попсувати саму непогану ідею. У цій главі будуть сформульовані правила, виконання яких забезпечить успіх компліменту.

Комплімент і похвала не одне і те ж. Дійсно, похвала — це позитивна оцінка. Ясно, що оцінку нижчестоящому виробляє вищестояща особа (старший за посадою або положенням), а не навпаки. При компліменті ж на відміну від похвали відбувається прибудова знизу, співрозмовник начебто височіє вами над собою.

Найдієвіший комплімент

З попереднього випливає, що найдієвіший комплімент — це комплімент на тлі антікомплімента для себе, коли прославляючи іншого, ми додатково звертаємо увагу на власний неуспіх.

Приклад. Один начальник відділу говорить іншому: «Як для тебе вдається гласить з шефом? Я вчора годину його умовляв і все марно, а ти за п’ять хвилин те ж питання вирішив ». Непоганий комплімент співробітника на тлі антікомплімента для себе.

Фактична база

Позитивному сприйняттю компліменту сприяє впровадження в ньому фактів, відомих обом партнерам. Дається інтерпретація цього факту, що представляє співрозмовника у вдалому світлі. Відсутність фактичної бази робить комплімент непереконливим і може звести вислів до рівня очевидною лестощів.

Якщо є сумніви, засвоїть співрозмовник, про який факт мова, то краще не ризикувати і до цього нагадати про нього, а пізніше вже обігравати його.

Жахливіше, якщо комплімент суперечить фактам. Наприклад, співробітниця не спала ніч, страждаючи від зубного болю, а їй скажуть, що вона відмінно виглядає. Ці слова будуть сприйняті тільки як знущання.

Можливість домислити

Більший успіх мають компліменти, будять уяву того, кому вони передбачені, дають йому можливість на рівні думок продовжити їх. Приміром, дамі з дитиною говорять: «Який прекрасний дитина!» Мама зашарілася від насолоди. Ще б пак: дитина буває прекрасним у прекрасних батьків, сам він доглянутий, відмінно одягнений — все це компліменти батькам. Хвалимо малюка, а предки домислюють похвалу як комплімент для себе.

Стислість — сестра таланту

Компліментарна частина виразу повинна бути як можна більш недовгої, містити одну-дві думки, менш. Бути звичайний по конструкції, заздалегідь зрозумілою. Комплімент не повинен містити повчань: «Ти непоганий хлопець, але успішність треба підтягти». Потрібно також уникати многосмисленним оборотів, здатних викликати абсолютно не ті почуття й асоціації, на які розраховуєте. Наприклад, посмішка робить комплімент може надати словами оборотний сенс, який сприймається вже як знущання.

Проявіть емпатію

Тільки виявивши емпатію, можна усвідомити, що співбесідникові буде приємно почути. Але є речі, приємні кожному. Всі бажають відмінно виглядати (особливо жінки), добиватися успіху з усього, скористатися шаною, визнанням, любов’ю, мати непогану сім’ю, розумних, здорових діток і т.д. Спілкування з людиною дає додаткову інформацію. Чим більше персоніфікований компліме
нт, тим він цінніший, бо повніше враховує цінності даної людини.

Комплімент можна сказати будь-якого

Дійсно, для цього тільки необхідно мати хоч якусь інформацію про людину. Задамося складною, здавалося б, завданням — сказати комплімент людині, про який відомо лише те, що це скнара, яких світ не бачив. Почнемо з емпатії. Чи вважає він себе скнарою? Напевно ні! Швидше, людиною бережливим, господарським, дбайливим. І, неодмінно, пишається цим, засуджуючи інших за марнотратство. Ось і база для компліменту: «Мені так не вистачає вашої ощадливості!» Комплімент на тлі антікомплімента для себе. Все виявилося просто.

Всераспространенная помилка

Воно полягає в тому, що гласить компліменти потрібно тільки «потрібним» людям, іншими словами тим, від яких бажаєте щось отримати. За відсутності належної практики це якраз найбільш непроста ситуація, бо об’єкт знає, що Ви будете до нього якось «під’їжджати». А у Вас і досвіду-то немає. Тому велика можливість, що нічого у Вас путнього не вийде. Тому спробуємо підійти до питання з іншого боку.

Як нерідко гласить компліменти

Як можна частіше. Всякому, хто хоч в якийсь мірі гідний доброго слова. Конкретно практикою досягається легкість і невимушеність в компліменті, що робить його природним і непереборним.

Дуже корисно для початку поставити для себе задачку: ні денька без компліменту! Тому комплімент починається з бажання його сказати. Знайдіть, що особисто Вам подобається в співрозмовнику, що Ви бажали б взяти в борг у нього. І скажіть про це прямо.

Люди приймають компліменти дуже прихильність, бо кожному приємно вже те, що йому бажають сказати щось не погане. І просто прощають ймовірні промахи. Особливо, якщо не буде сторонніх очевидців. Тому навчатися робити компліменти краще наодинці. Тим паче, що присутність сторонніх може бентежити Вас.

Але якщо комплімент непоганий, то більшу спогад він виробляє, коли робиться «при очевидців». Так як чоловіки не розпещені компліментами, то вони і найменш вимогливі до їх якості. Тому навчатися робити компліменти краще на мужиків.

Кому від цього відмінно

Коли комплімент припав до вподоби співрозмовнику, обличчя його осяває усмішкою. Чи не поганий настрій укупі з усмішкою має приємне звичай передаватися співбесідникові. І ви також мимоволі посміхнетеся і відчуєте, що і ваш настрій стало краще. Так що корисність від компліментів всім. Залишається тільки побажати вам успіху в цьому благій справі!