Реклама.

Реклама зазвичай не стільки повідомляє покупця, скільки маніпулює його свідомістю. Повідомляючи певні властивості продуктів, торговець зазвичай не бреше, так як за це покладається покарання. Але реклама не завжди доповідає всю правду про виріб, а ця правда може бути сумно. Чим ширший реклама продукту, тим дорожче він обійдеться покупцям. Неконкретні властивості («престижний», «самий модний» і т. п.) не можуть стати предметом судового розгляду, а тому не слід вообщем звертати на їх увагу. Вважається, що компанія процвітає, якщо часто виникає її реклама. Але відчайдушна, особливо рішуча реклама може здатися і під завісу — як остання спроба розоряється контори утриматися на ринку.

Стимулювання збуту.

Так зване «стимулювання збуту» є в значній мірі грою на чоловічих слабкостях. Краще на трюк можливо опиниться в програші в порівнянні з тими, хто показав обережність. Роздивимось якісь прийоми «стимулювання»:

1. Гарантія: Торговець заявляє, що придбаний у нього продукт безоплатно ремонтується протягом стількох-то місяців, а в разі непоправного браку замінюється на новий. Зазвичай забувається, що ціна гарантійних послуг врубається у вартість продукту. Між тим, надійні речі в гарантійному сервісі не потребують.

2. Премія: В одну з N упаковок вкладається небудь маленький сюрприз. Або в кожну упаковку поміщається Коли цифрова картина, і коли таких картинок збереться повний набір, їх володар отримує від контори подарунок. Особливо це подобається дітям. Ціна всіх радощів врубається у вартість продукту.

3. Сезонна акція розпродажу: Торговець якесь час тримає найвищі ціни, примудряється дещо реалізувати, також помучити малоденежніх клієнтів. Потім заявляє пониження цін у зв’язку з «сезонної розпродажем». Що за сезонний міф? Чому не просто акція розпродажу влежаного продукту? Покупці клюють на пониження цін під «сезонним» приводом і набувають більше, ніж потрібно, між тим вартість якраз тільки і знизилася до звичайного рівня.

4. Презентація: Торговець збирає публіку, нахвалює себе і продукт, реалізує першу партію за пільговою вартістю. Це пільгу йому компенсують наступні покупці, залучені шумом. У той же час суперник зберіг на спектаклі і реалізує дешевше.

5. Клуб юзерів: Виробник, торговці роблять суспільство споживачів власного продукту — з метою «обміну досвідом». У можливих клієнтів знижується жах перед ризиком покупки. Між тим, непоганий продукт — це, може бути, як раз такий, який не просить додаткового клубному сервісі.

Загалом, покупцеві потрібно пильнувати і менше слухати інтуїцію — так як хитрі торговці влазять в душу раз через підсвідомість.