Правила надання послуг поштового зв’язку були розроблені і прийняті в Дві тисячі році, в їх ретельно описуються всі послуги, що надаються поштовими працівниками, правила і прийом поштових відправлень, що можна і що не можна пересилати поштою, час роботи поштових відділень, навіть вивіски на поштових пт повинні бути встановленого зразка. Спробуємо знайти головні головні моменти в роботі такої принципової служби, як пошта Рф.

У розділі «Загальні положення» ретельно описані всі визначення, якими визначаються поняття посилок, цінного листа, бандеролі та інші терміни. Далі слідують правила, згідно з якими встановлюється режим роботи: він узгоджений з органами місцевого самоврядування та визначається зручністю використання послугами пошти громадянами. Заключний тезу Правил містить постулат про те, що всі підробки іменних поштових речей переслідуються за законом. Потім йде опис надання послуг поштового зв’язку.

Якісь положення Правил

Всі поштові відправлення можуть бути надіслані лише як:

  • повсякденні,
  • з оголошеною цінністю,
  • замовні,
  • ординарні.

Листи та поштові картки, бандеролі і посилки, також секограми (пересилка, створені для сліпих юзерів поштовими послугами) можуть бути тільки встановлених габаритів і ваги. Так, якщо ви відправляєте лист, і воно не підходить під поштові характеристики, якими їх визначають правила надання послуг поштового зв’язку і перевершують граничні розміри від 110х220мм до 250х353мм (і вагою менше 20гр), то воно автоматом перебігає в іншу категорію і буде відправлено вже як бандероль.

Те ж саме відбувається і з бандероллю. Коли вона перевершить покладені характеристики, то перейде в статус посилки. Найбільші розміри бандеролі — 36см в одному з вимірів (висота, довжина або ширина), і не перевершує 65см для величини, що виходить у підсумку складання всіх трьох вимірів. Найбільший розмір посилок: 50х50х40 і вага до Десять кг.

Бандероль може перевершувати допустима вага на Сто гр. Посилки можуть бути вагою і в Двадцять кг. В даному випадку, як визначають правила надання послуг поштового зв’язку, вони перебігають в категорію великовагових посилок і виходять в спеціалізованих пт видачі. З вагою до Три кг посилки числяться маленькими. Приймають і посилають посилки виключно в ті країни, з якими поштою Рф укладено контракт про обмін. Списки цих держав знаходяться в кожному поштовому відділенні.

Листоноша може принести валютний переказ на будинок, як рекомендований лист або бандероль, але за додаткову плату. Далі у Правилах слід докладний опис дозволених і не дозволених до пересилання речей. Можна пересилати навіть бджіл і живих тварин. Заборонено пересилати знаряддя, наркотики, отрути і рослини, продукти з малим терміном зберігання, небезпечні за своїми властивостями предмети і речі.

Правила надання послуг поштового зв’язку дозволяють опускати в поштову скриньку листи звичайні, карти, повідомлення та бандеролі, також сповіщення. Інші поштові відправлення вручаються громадянам особисто, вдома або на пошті.

Правила надання послуг телефонного зв’язку

Ці правила більш розлогий. Розходженням буде те, що поштовими послугами ми користуємося, особливо не вникаючи в тонкощі поштової справи і правила, якими регламентується їх діяльність. Телефонний зв’язок здійснюється з укладенням контракту з кожним окремим громадянином, в якому прописані головні моменти і правила. Описано обов’язки та права сторін, тому в будь-який момент можна відкрити контракт і прочитати його умови.

Те ж саме відноситься і до послуг Веба. Правила надання послуг зв’язку описані в договорі, який укладається з абонентом. Кожен знає власного провайдера, користується оборотної зв’язком і, в разі необхідності, зв’язатися з оператором та отримати відповідь на питання або отримати техно підтримку.