Використання певної моделі прийняття управлінських рішень обгрунтовано низку обставин, таких як, складність реального світу, експериментування, орієнтація на майбутнє.

До того, як перейдемо до розгляду обширно вживаних моделей опишемо базисні моделі прийняття управлінських рішень.
· Фізична модель, що представляє об’єкт дослідження за допомогою її зменшеного або збільшеного опису. Вона фактично являє собою моделируемую цілісність;
· Аналогова модель, що представляє об’єкт дослідження аналогом, поведінка якого аналогічно поведінці реального об’єкта, але зовні вони не збігаються.

· Математична модель або символічна. У ній вживаються знаки, які позначають властивості або характеристики об’єкта.

Моделювання — це процес, тому позначимо етапи процесу прийняття управлінських рішень.
Постановка завдання. Це основний крок побудови моделі, що забезпечує правильне рішення управлінського питання. Вірна постановка задачі іноді важливіше її вирішення. Для знаходження раціонального або застосовного вирішення певної задачі слід знати її складові. Це дозволить відрізнити симптоми від обставин, що повинен уміти робити кожен керуючий.
Побудова моделі. Це наступний крок. Розробник визначає основну мету моделі, також вихідні нормативи або передбачуваної до отримання, використовуючи модель, допомагаючи управлінню відмінно вирішити проблему, що стоїть перед ним. Тут необхідно спричинитися з інформацією, потрібною для побудови моделі, яка б задовольняла цим цілям і видавала потрібні відомості на виході.
Проба моделі на достовірність. Основний нюанс перевірки укладений у визначенні ступеня відповідності сконструйованої моделі сьогоденні світлі. Потрібно знайти наявність усіх істотних компонент, інтегрованих в модель, відповідних реальної ситуації. Перевірка часто вказує, що сконструйовані моделі не досконалі, тому не містять всіх потрібних змінних. Цей крок також потрібен для встановлення ступеня достовірності інфи, придбаної за допомогою моделі, визначаючи її здатність реально посприяти управлінню вирішити проблему.
Застосування моделі. Ніякі моделі прийняття управлінських рішень можна вважати успішними, поки не пройшли прийняття і не стали зрозумілі і використані на практиці.
Оновлення моделі. Навіть вдалі моделі прийняття управлінських рішень, що пройшли всі етапи процесу прийняття управлінських рішень, потрібно оновлювати.
Як і інші способи і засоби, моделі можуть стати передумовою помилок. Ефективність моделі знижується від дій можливих похибок.

Прийняття рішень являє собою процес, тому що потрібно провести почергово взаємопов’язані кроки. Для прийняття рішення труднощі вживається не одиничне рішення, а різні методи прийняття управлінських рішень.

В цілому процес прийняття рішень може бути представлений у п’яти кроках, але фактичне їх кількість визначається певною проблемою.

1. Діагностика перепони. Є два варіанти розгляду задачі. До дилемі може ставитися ситуація, при якій не досягнуті поставлені цілі. Необхідність прийняття управлінських рішень тут явна, йдеться про реактивному управлінні. Але іноді в якості перепони розглядаються передбачувані ситуації.

2. Формулювання критеріїв і обмежень ухвалення рішення. При діагностуванні труднощі потрібно спричинитися з тим, що з нею можна зробити. Керівнику потрібно спричинитися з обмеженнями на шляху заслуги результату і їх кандидатурою.

3. Визначення альтернатив. Яких повинно бути в достатній кількості. Але будь-яка з їх повинна бути детально проаналізована і зважена.

4. Оцінка альтернатив. Подальший крок — вибір більш бажаних альтернатив, грунтуючись на оцінку.

5. Вибір кандидатури з більш придатними наслідками.

Як вказує практика, методи прийняття управлінських рішень та їх якість майже у всьому залежать від керуючого, його психологічного стану.