Під туристської діяльністю розуміється не тільки лише організація поїздок по всьому світу, та й доброзичлива зустріч клієнта і забезпечення абсолютного комфорту. Маркетинг в туризмі передбачає таку компанію бізнесу, яка буде дуже задовольняти всі забаганки споживачів, але в той же час безперервно збільшувати капітал компанії.

Ось тому не варто усвідомлювати маркетинг як систему заходів, неправленіх на просування власного продукту на ринку послуг. У ньому укладений більш глибокий сенс, тому що для дієвої діяльності необхідно вивчити рівень попиту і пропозицій, враховувати всі вимоги клієнтів і їх бажання, а потім реалізовувати їх з меншими витратами. При ординарному просуванні продукту на ринку компанія начебто змушує населення брати те, що робиться. А ретельне дослідження ринку туристських послуг дозволить, навпаки, пропонувати ті послуги, які бажав би придбати клієнт. Останній підхід до здійснення рекламної діяльності вважається більш дієвим і клієнтоорієнтованим. Він забезпечує істотне підвищення попиту і збільшує престиж компанії.

Високоякісний маркетинг в туризмі передбачає визначення основних цілей, яких слід досягти останнім часом, з орієнтуванням на тривалу перспективу. Точне позначення цілей і завдань допомагає скласти план певних заходів для їх заслуги. Наприклад, одним із важливих завдань є догоджання бажань споживачів. Для виявлення певного кола потреб потрібно виділити певний сектор юзерів ринку даних послуг і орієнтуватися на їх запити. Мистецтво моніторингу такого ринку полягає у виявленні не тільки лише очевидних, та й укритих бажань мотивованої аудиторії (не будемо забувати про те, що нерідко люди не можуть вірно сконструювати свої бажання або зовсім не знають, чого бажають).

Ну і природно, туристичний маркетинг не може обійтися без непоганий маркетингової кампанії. Вона потрібна для того, щоб споживачі негайно дізнавалися про нові пропозиції та акції, також для вербування ще більшого числа клієнтів. Існує величезна кількість методів втілення маркетингової діяльності, наприклад, розміщення більш прибуткових пропозицій на веб-сайті вашої компанії і веб-сайтах партнерів, не слід забувати і про засоби телекомунікацій та розсилці повідомлень на мобільники зацікавлених клієнтів. Більш дієвим вважається всеохопне впровадження всіх цих способів.

На сучасному ринку послуг досить величезна кількість великих і розвинених компаній, що займаються туристською діяльністю. Тому дослідження ринку дозволить повністю усвідомити масштаби конкурентної боротьби і виявити слабенькі місця фірм-суперників. Конкурентність вважається позитивним фактором, тому що сприяє не тільки лише вдосконаленню послуг різних організацій, та й розвитку економіки в цілому. Виходячи з вищесказаного, можна прийти до висновку, що маркетинг в туризмі містить в собі величезну кількість якостей і просить деталізованого дослідження кожного з їх. Простіше кажучи, керуючий і персонал компанії повинні докласти максимум зусиль, для того щоб догоджання бажань мотивованої аудиторії приносило найвищий і розмірений дохід.

Умовно виділяють три головні функції, які повинен робити маркетинг в туризмі. По-1-х, це налагодження контакту з споживчої групою, щоб встановити довірчі справи з клієнтом. Тоді компанії буде ще легше втілити продукт, а в нашому випадку буде легше заінтригувати споживача. По-2-х — безперервний розвиток і поліпшення своєї діяльності, що дозволить постійно вражати і переконувати клієнта в висококласних послуг певної контори. І в-3-х — точний контроль, який дозволяє вистежувати, як дієвої виявилася та чи інша послуга.