Маніпуляція в розмові відбувається постійно, і, незважаючи на нехороший колер, властивий цьому слову, не завжди є злом. У нашій статті ми розглянемо більш звичайні приклади маніпуляцій у розмові між близькими людьми, в дитячо-батьківських відносинах і в діловому спілкуванні.

Маніпуляцією іменують вплив на напарника по спілкуванню з метою досягти від нього бажаного. При цьому цей вплив неодмінно приховане, коли співрозмовник говорить про одне, бажаючи отримати інше. Маніпуляції в розмові постійно вживаються не тільки лише працівниками торгівлі хоч якої ланки з метою отримання прибутку. Усвідомлено чи ні, кожен вживає ті або інші фрази, щоб утримати близької людини / викликати в ньому почуття провини / змусити погодитися з партнером. Вам здається, що такі ігри вище вашого плюси, і ви, як розумна людина, не піддаєтеся на ці виверти? Згадайте, чи доводилося вам чути / використовувати такі фрази: «Тільки ти мене розумієш», «Ти мене абсолютно не любиш!», «Якщо ти підеш, то я …». Арсенал невичерпний. Але ще частіше маніпуляції в розмові виглядають найменш страхітливо і переслідують більш маленькі цілі. Нікому не завдало шкоди очевидне «Ніхто не робить такої смачний чай!».

Маніпуляції в розмові можуть бути розтягнуті у часі. Для незмінного утримання уваги об’єкта прихильності вживаються і нагадування про пережите непоганому, і дорогі подарунки, і перекладання відповідальності, і тиск публічної моралі …

Батьки і малюки

Тема маніпуляції в дитячо-батьківських відносинах може бути не настільки актуальною, але всі ми захопили у доросле життя певний «багаж» з юнацтва і нерідко продовжуємо скористатися прийомами, засвоєними ще в родині. Маніпуляції нешкідливі, коли їх мета — нагодувати і впору спокутувати малюка без вечірнього скандалу. Але є певні «табу» для батьків, які бажають виростити впевненого всередині себе і зовнішньому світі людини. Це маніпуляції на почутті любові, жаху, провини і невпевненості всередині себе («Якщо ти не будеш робити, як я кажу, віддам чужій тітці»).

На роботі

Маніпуляції у діловому спілкуванні також обширно поширені і спираються на той же арсенал. Вони вживають почуття гордості, марнославства людини; можуть застосовуватися і особливі стратегії. Наприклад, ігнорування, іншими словами навмисне неувага. Така стратегія орієнтована на формування відчуття неспокою, невпевненості для себе. Може застосовуватися і стратегія спонукання, коли створюється позитивна мотивація для виконання іншою людиною власних завдань.

Як битися

Якщо ви вважаєте, що вами маніпулюють, і ви не хочуть далі піддаватися, існує ряд порад, як цьому протистояти. Спочатку, довіряйте власній інтуїції і досвіду. Якщо вам здається, що ваш партнер не зовсім сумлінний, найімовірніше, у вас є привід. Може бути, його видає міміка, змінювана інтонація. І якщо ви здогадуєтеся, що в валізи є друге дно, задумайтеся, навіщо все це. Невід’ємна риса маніпуляції в розмові — наявність укритого мотиву. Якщо він вам уже ясний, ви зможете прямо обірвати неприємну вам гру, давши усвідомити співрозмовникові, що розгадали його наміри. У випадку з близькими і рідними це може бути досить болісно і загрожує розривом відносин. Ви також зможете використовувати відкриту правду у власних цілях, але для цього також необхідно володіти прохолодною головою і теж бути хоч мало маніпулятором.

Психологи говорять про те, що маніпуляції є інвентарем спілкування, а тому самі по для себе не «хорошими» або «поганими». Принципово, як вони впливають на ваше життя і в якій мірі ви зможете їм протистояти. Додаткову інформацію можна отримати на особливих практикумах, тренінгах, де відпрацьовуються здатності захисту від маніпулювання. Тим, хто тільки починає знайомитися з цією величною темі, можна порекомендувати ознайомитися з роботами Е. Берна, який іменує маніпуляції «іграми». Це психотерапевтичний підхід до дилеми. Посеред спирається на соц підхід, спочатку — російський творець А. П. Егидес, який пропонує зрозумілий погляд на маніпуляції і методи протидії їм.