Ще кілька десятків років тому специ розробляючи концепції управління маркетингом для певного підприємства або організації навіть помислити не могли про здатність використання електричної комерції для заслуги гарного результату. На сьогодні ситуація кардинальним чином змінилася, іншими словами вплив науково-технічного і технологічного прогресу не могло не позначитися на рекламній політиці великих компаній і холдингів і маленьких компаній. Таким макаром, поняття електричної комерції міцно увійшло в побут економістів і менеджерів усіх рівнів. При всьому цьому необхідно відзначити, що в електричному варіанті можуть бути застосовані всі ймовірні концепції управління маркетингом.

Поняття електричної комерції

При використанні терміну «електронна комерція» припускають один з варіантів ведення електричного бізнесу. При всьому цьому захоплюючим фактом буде те, що якісь люди вважають, що даного роду комерційна діяльність обмежена тільки роботою так іменованих провайдерів, що надають послуги з підключення та роботі в мережі Веб. Але, цей варіант далеко не повним визначенням терміна. У загальному випадку електрична комерція містить у собі всі види комерційної діяльності в мережі, спрямовані на отримання певного доходу яких преференцій небудь області.

Технології електричної комерції

Для вдалого просування тієї або іншої концепції управління маркетингом в електричному бізнесі можуть вживатися цілий комплекс технологічних прийомів. Більш всераспространенной і, відповідно, в основному розвиненою вважається розробка протоколу обміну даними в електричному вигляді (Electronic Data Interchange — EDI). Сутність його полягає в шифруванні транзікацій почергового типу і, в майбутньому, обробки їх в режимі он-лайн. Не рахуючи цього до технологій електричної комерції можна віднести впровадження електричної пошти. Упевнений, що кожен з людей, які користуються хоча б час від часу E-mail отримували листи з різного роду пропозиціями про ведення бізнесу або рекламою того чи іншого продукту або послуг. Але це тільки частина айсберга, який містить в собі поняття електричної комерції. Більш громіздкими за власним розмаху є дві технології — це Інтранет і, відповідно, Екстранет. У першому випадку йдеться про організацію передачі інфи снутрі однієї певної компанії або підприємства, у 2-му — зв’язок цієї організації з зовнішнім світом через Веб.

Товарна концепція маркетингу в електричному бізнесі

Природно, що активне впровадження в побут і щоденне життя електричної комерції відіграє важливу роль грамотний вибір для компанії концепції управління маркетингом. Існує їх багато, але в цьому випадку ми розглянемо, яким чином в даному виді бізнесу може бути застосована товарна концепція маркетингу. Спочатку, потрібно вірно знайти сутність цієї концепції. Необхідно відзначити, що вона, концепція високоякісного продукту або продуктова концепція, як її ще називають, має основною думкою вербування уваги майбутніх покупців на переважаючі властивості, які прибутково представляють реалізований продукт або послуги на ринку в порівнянні з суперниками. При даному варіанті виробник повинен повністю навести свої зусилля на поліпшення якості продукції або послуг. Часто, даний процес пов’язаний з підвищенням витрат і, як наслідок собівартості. В остаточному підсумку відпускна вартість може бути вище, ніж у суперників, але вона компенсується завищеними якістю.