Один наш минулий співвітчизник, який живе в Іспанії, зміг коротко і ємко сконструювати, що його пригнічує в цій затишній країні, де не буває морозів. Він виголосив, що якраз ця «вічнозелених» природи заважає відчути конфігурації і збиває внутрішній хід часу.

У нас же, після осіннього листопаду і зимових холодів навесні бурхливо починається розквіт всього живого. Нехай мене поправлять, але все околостоматологіческій світ теж живе періодами від виставки до виставки. Після осінньої Дентал Експо слід довгий зимовий затишшя, яке завершується сплеском Дентал Салону.

Для чого нам ці виставки, як не для того, щоб звіряти свої годинники з ходом історії? Адже ті, хто зараз затівають будівництво новітньої поліклініки, без цих самих виставок відкривали б їх за подобою вже наявних, іншими словами без урахування тенденцій до виникнення нових технологій, нових матеріалів, нового обладнання. Якщо не бувати на виставках, то вже до моменту перерізання стрічки в поліклініці щось може морально застаріти. Те ж саме і при «апгрейд» наявних клінік — ніде як на виставці або на якому-небудь стоматологічному форумі не відчуєш те, куди розвивається і як рухається стоматологічний бізнес. Що в поліклініці слід прибирати, поміняти або додавати, щоб відповідати деньки навіть не нинішнього, а завтрашнього. Для чого? Щоб випередити ледачих суперників, отримати більше клієнтів, зібрати більший збір. Адже клініка — це не тільки лише цілющий процес, та й бізнес, в якому, як у їзді на ровері, якщо тормознуть — впадеш.

Ось і виходить, що заради того, щоб не відстати, не упустити тенденції розвитку галузі, необхідно всякий раз відчалювати на виставки, так як ніхто пізніше не відкриє секретів успіху й «рибні місця».

На будь-якій виставці, так само як і в будь-якому шоу, є актори і глядачі. Акторами виступають як маститі метра — постачальники з іменуванням і репутацією, тривалий час перебувають на ринку, так і новенькі, хто невпевнено, а хто і жорстко штовхаючись, пробують втиснутися на ринок, пропонуючи свої продукти і послуги глядачам. А хто ж глядачі? Природно, спочатку це стоматологи зі всій нашій великій батьківщини, раз чекають підглянути рух часу в стоматології.

Буваючи на кожній стоматологічній виставці, я направив увагу на те, що щит хоч якийсь контори на виставці є як відображенням стратегії або стратегії компанії на ринку, а поведінку і зовнішній вигляд персоналу, в про особливості керуючого контори, може дати вам підказку про те, як вести з цією компанією переговори і як досягти в їх найкращого результату. Не претендуючи на стовідсоткові рецепти (адже винятки тільки підтверджують правила), в переддень виставки публікую свої нотатки з тим, щоб обговорити з співробітниками, справді є знайдені мною закономірності?

Новатори Ці обожнюють демонструвати на власному щиті новинки. До кожної виставки щось нове, хай ще не випробувано на практиці і толком не сертифіковане, але неодмінно конкретно свіженьке. Якщо коли-небудь з’явиться устаткування, здатне свердлити відразу два або три зуба, то це обладнання буде представлено на їх щиті. Особливої уваги до оформлення щита вони не надають, тому що вважають, що головне — це техно новизна обладнання або матеріалів, а не обгортка та упаковка. Очолює таку фірму зазвичай дуже енергійна людина, яка дружить зі спортом, не курить, не любить ходити в ділових костюмчиках з краваткою, зате їздить на спортивній машині червонуватого кольору. Звичайно сам, без водія.

Що у їх брати? Якщо ви стоматолог-ас, здатний створити чарівництво, і у вашому вдачу при виході чергової версії Windows негайно робити апдейт, то вам — сюди. Може бути, ви почнете виробляти в роті пацієнтів ще щось більш невимовне.

Прагматики Тут все спочатку густо пахне засобами. Кожен метр площі щита зайнятий обладнанням або матеріалами, все заставлено, як при большенном переселенні, але зате весь асортимент як на долоні. Але персонал нервово здригається щоразу, коли виникає начальник, так як гасло компанії — «робота і тільки робота». У керуючого такої компанії костюмчик виглядає багато, при всьому цьому обов’язково подекуди видно край лейбла Гуччі або П’єр Карден, на ногах — абсолютно начищені черевики від Pollini, з кишеньки кокетливо дивиться хусточка від Armani або Zegna строго в тон краватки. З автомобілів начальник їздить або на Мерседесі, або на Audi. Все має бути переконливо і зручно!

Що у їх брати? Чи не відшукуєте тут новинок і вишукувань, зате все придбане у їх обладнання напевно буде працювати дуже міц
но, як Фольксваген. Все це відмінно буде відповідати міцному і бадьоренько середньому клас са. Але виманити тут знижку у вас напевно не вийде. Сивий шеф з поглядом удава не дасть вам знизити норму так важко йому даються доходів. І хоча ви чудово розумієте, що 20% знижки на обладнання це далеченько не межа, ви покорліво погодьтеся на 22,5%.

Егоцентриста Їх гасло — виділитися. Чим завгодно виділитися. Приміром, антуражем, епатажними витівками, незвичайним поєднанням кольорів щита, мільйоном надутих кульок і т. д. і т. п. Але! Якщо в цьому сезоні довгоногі манекенниці у всіх на щитах, то їх їх точно не буде, зате напевно буде щось інше, але неодмінно ніяк не пов’язано зі стоматологією. Їх керуючий одягнений яскраво і примітно, напевно щось від Дольче Габбана, зачіска від Звєрєва і запах водянистого парфуму. Ще їх характеризує машин самих незвичайних моделей і кольорів. Приміром, WV Beetle або новий Сітроен без верху.

Що у їх брати? Супермегакресла, різні футуристичні прибамбаси, які може бути і не настільки зручні, але зате вже точно виділять вашу клініку на тлі інших.

Аристократи Ці неначе сперечаються з егоцентриста: «- Новинки? Тільки від самих випробуваних постачальників. Ну і завжди виграє новизна? Ось Роллс-Ройси створюють сто років, а вони ніколи в житті не підводять. А якщо щось і зламається, так в Двадцять чотири години буде доставлено вам на блюдечку ». Часто, вони ексклюзивні постачальники, які змогли запевнити найбільших західних виробників в надійності себе, як представника в Рф спочатку словестно, а пізніше насправді. Вони ведуть торгівлю продуктами, на кожному гвинтик яких типо написано «For Those Who Like The Best». Вобщем, якщо вишукування вам не по кишені, у їхній завжди є в припасів і лінійка більш дешевої, але такої ж надійної продукції. Вони не ганяються за клієнтами, клієнти самі до них приходять і залишаються навічно. Адже аристократи, не рахуючи продуктів і послуг, надають солідний сервіс, розуміючи, як не багато реалізувати, адже клієнтові необхідно неодмінно посприяти заробити, тоді і він знову і знову повернеться в їх кабінет, який більше схожий на престижний і дорогий бутік. Очолює таку фірму зазвичай людина, яка носить швейцарський годинник, костюмчик від Валентино, воліє британський взуття та англійські авто і збирає предмети мистецтва. Що у їх брати? Ексклюзив і пізнання ринку в одному наборі. Це можна добути тільки у їх, адже укупі з покупкою устаткування ви отримаєте їх досвід, адже вони Десять років на ринку, і знають про стоматологічному бізнесі практично всі, і неодмінно скажуть вам, як заробити коштів на їх продукції.

Висновок

Не претендуючи на енциклопедичну точність в описі типів самопредставления компаній на виставкових щитах, сподіваюся, що вищевикладене знадобиться Вам при поході на виставку. Придивіться, спробуйте з’ясувати по зовнішнім непрямими ознаками, до якого типу належить компанія і її керуючий. Може бути Вам потрібно звертатися спочатку до тієї компанії, яка Вам ближче за духом і за стилем поведінки. Якщо ви сам — новатор, то, напевно, більшого успіху ви можете досягти при альянсі з фірмами-новаторами. Якщо ви самі прагматик, то з фірмами, які дотримуються раціональної педантичності. Якщо ж щось аристократичне вам не чуже, то з аристократами. Вгадай мелодію? Портрети компаній і їх керуючих, незважаючи на їх узагальнення, писалися з певних юридичних і фізичних осіб, побачених на минулих стоматологічних виставках. Творці було б дуже цікаво, вгадаєте ви про яких фірмах за типами йшла мова?